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鞠躬之后，又送锦旗！他们背后的故事令人动容 1月17日下午，一位在兴化市人民医院治疗康复后的患者特意来院为全心全爱志愿者服务队的社会志愿者房建华，送来写有“兴化好人 热情相助”的锦旗。而在此之前，这位患者曾以鞠躬向房建华表达深情谢意，被正好路过的一站式服务中心工作人员丁娟拍到。
2021年12月23日上午，全心全爱志愿者服务队的志愿者房建华在二楼“医疗街”巡视时，发现门诊外科候诊大厅有一位男子满头大汗、面容痛苦。房建华急忙上前询问 ，经了解后得知该患者姓盛，37岁，陕西铜川人，目前在兴化独居，当天上午突然腿痛剧烈几乎不能行走，只身一人来到人医就诊。
房建华手脚麻利地借来轮椅将患者安置妥当，一路推着盛先生就诊交费、抽血化验 、预约核磁共振检查，随后将患者送到急诊室输液。待吊针打上已是中午12点多，房建华买来两份盒饭和饮用水与患者一起吃饭。盛先生输液一段时间后出现了嗜睡症状，房建华担心无人陪护发生意外，就一直陪在他身边。
考虑到外地医保报销问题，当天下午，房建华又帮盛先生到医保办仔细咨询相关政策。输完液后，房建华陪着他又做了核磁共振检查。整个就诊流程完成已到5点多，房建华又用轮椅将患者推到回家的电动车旁，并叮嘱患者好好休息等明天检查结果出来再帮他复诊。
盛先生非常感动，不善表达的他回头向房建华由衷且深深鞠了一躬。这一幕，正好被路过的丁娟拍到。第二天，房建华电话联系盛先生并为他带来了早餐 。陆续取出所有的检查报告后，房建华用轮椅推着盛先生找到了主治医生，最终得到了明确的诊断“急性肌腱炎”。由于异地住院报销不便，盛先生决定在门诊就诊处置，带药回家休养。
此后一段时间，房建华主动联系盛先生两次，关心其用药及恢复情况。经过专业治疗和合理休息，患者愈后良好。1月17日，身体已康复的盛先生特地来到医院一站式服务中心，将一面锦旗送给了工作人员。盛先生激动地说：人民医院的医疗技术精良，更重要的是我这次就医遇到了可亲可爱的志愿者，在我最无助的时候受到了无微不至亲人般的呵护，这份温暖与感动让我终身难忘。
志愿者房建华
患难之间见真情，细微之处现品格。房建华说，其实我只是做了一些小小的事情，当时只是想到患者是一位外地人，就诊、生活不容易，我作为一名兴化人，尽量给来院患者提供一些力所能及的帮助，用自己的一言一行给予他们关爱，留下我们兴化文明城市的美好形象，别的并没有多想。
其实像这样的暖心事例还有很多很多，兴化市人民医院全心全爱志愿者服务队自2015年7月成立以来，已正式注册127位志愿者人员，他们每天活跃在门、急诊的各个窗口，不求回报，默默奉献与付出，是兴化市人民医院一道最靓丽的风景线。截止目前已为患者及家属服务累计达47089小时，其中2021年，志愿服务3486人次，服务总时长累计12705小时。
涓涓细流，汇成大海；拳拳爱心，温暖社会。正是有着无数个房建华这样的志愿者，默默播撒着爱的种子，积极传播着正能量，社会才会更和谐、更安康。这群文明道德风尚的践行者、追梦者，将一如既往地为广大患者服务，造福社会、润泽水乡。 （作者：丁娟） | 
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发表于 2022-1-21 08:30:42
