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天价水费【6楼兴化水司回复】

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发表于 2022-12-4 10:33:32 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏泰州
6个月的天价水费从何而来!
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发表于 2022-12-4 13:15:00 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
将近3000元的水费?您是开浴室的吧
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发表于 2022-12-5 09:45:06 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
开动物园的
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发表于 2022-12-5 09:45:43 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
【兴化供水】0703100:您有3笔水
费未缴:欠费2933,00元,请及时缴费,逾期则停水。咨询电话:
83253160


每月近500
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发表于 2022-12-5 10:20:23 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
这水费是不是有水份,不能光看收费单。无非是五种可能,一是楼主用水量大了,二是楼主的水路有漏水其它失水原因,三是计量表有问题,四是抄表员失误,五是录入失误。逐个排除就是。
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发表于 2022-12-5 10:33:48 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
尊敬的网友您好,反映的情况收悉,经查,用户号7031800近段时间水量正常。前段时间我公司对长期未缴水费用户发送了催缴水费短信,有可能短信信息出现了误差。对于因我公司供水工作的原因给您带来的不便,向您表示歉意。若您仍有疑问,可与我公司直接联系,联系电话83233150,或直接到我公司一楼售水服务中心咨询。
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发表于 2022-12-5 11:27:59 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
本帖最后由 泰伯 于 2022-12-5 11:30 编辑

联系电话83233150之前打过几次,但一直没接通。
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发表于 2022-12-6 06:25:28 | 显示全部楼层 来自 中国上海
就是 要打不通
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 楼主| 发表于 2022-12-6 06:31:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
管理1 发表于 2022-12-4 13:15
将近3000元的水费?您是开浴室的吧

人家开浴室的都说没我多
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 楼主| 发表于 2022-12-6 06:33:00 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
兴化水司 发表于 2022-12-5 10:33
尊敬的网友您好,反映的情况收悉,经查,用户号7031800近段时间水量正常。前段时间我公司对长期未缴水费用 ...

请自来水公司帮我看一下怎么处理?
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发表于 2022-12-6 08:18:57 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
既然承认自己的工作有误,那就拿出诚恳的态度出来,积极主动的联系用户,处理好此事。
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发表于 2022-12-6 08:36:25 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
丽云 发表于 2022-12-6 06:33
请自来水公司帮我看一下怎么处理?

依水务的解释,说是用水量正常,依据应该是依此前的平均用水量作的评估。也就是说费用应该是有误,你依水务提供的信息去查询沟通就是。

除了纠正外,水务应该会有所安慰。
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