安丰蟹商网络销售欺诈客户，市场监管局顺藤摸瓜让其现形！

昭临天下

近日，市市场监管局收到南通市民赠送的一封感谢信和一面锦旗。
   11月5日，南通市民钱先生在“百度”上找到一家兴化螃蟹经营户的号码，添加微信后买了30斤螃蟹，通过网上转账向对方支付780元。谁知收到的却只有三兜小蟹，与商品描述差距较大，而且卖家已经联系不上。钱先生焦急地向我局寄来了举报信，希望能挽回损失。
   接到举报后，安丰分局高度重视，立即联系钱先生了解情况。经查证，“百度”上提供的螃蟹经营户信息都是虚假信息，眼看即将变成无头案。安丰分局执法人员根据包装上的发货地址，顺藤摸瓜找到了负责某水产品市场的物流公司。随后通过向物流公司和水产品市场经营户多方走访，终于与实际发货的螃蟹经营户彭某取得了联系，通过宣法律、摆事实、讲道理的方式多番劝说彭某。最终，彭某向钱先生退回了全部货款。
   一封感谢信，纸短情长；一条为民路，执行不悔。市市场监管局执法人员秉持为群众办实事理念，积极解决举报人钱先生急难愁盼问题，收获了“你我虽然素未谋面但我能确认你们是民众信任的公仆! 你们为党旗增辉，为兴化添彩为人民担当，真棒!”的高度赞扬。市市场监管局也将继续秉承执法为民的宗旨，始终坚守在一钱，保障好消费者的合法利益，为满足人民日益增长的美好生活需求尽心竭力。

直言不讳

无良商家，有辱兴化。。。。

直言不讳

不应该只是退款，违法成本太低了。。。

楚水钓客A

砸兴化的品牌，这种低规格的处罚还会再有类似事情发生！没有震慑效应，违法成本太低，毕竟举报的人太少了！