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时下，虽然黄金价格持续走高，很多泰州家庭依旧会在需要的时候给孩子购买黄金，特别是年轻家庭，在孩子出生后会有每年买一点小黄金的习惯。时间久了，样式不断翻新，一些金店也会推出“以旧换新”的活动，促进消费者用旧黄金来置换新的产品购买，置换背后，一些关于黄金的“套路”也让不少消费者头晕眼花、吃了暗亏的不在少数。
近日，有网友投稿表示，自己在靖江步行街上的某金店置换黄金，遭遇“乌龙”，一进一出，黄金少了近10克！ 网友讲述了事情经过。他表示，自己家以前金价便宜的时候购买了一些，攒下来有36克多，于是就去了这家金店，想置换新款式，选择这家金店，也是因为一直都在这家购买的，这家店面也很大，在靖江开的时间也很久了，所以觉得很放心。自己进门后就跟接待的销售确认了，是“有一克换一克”，才放心选购的。在柜台选样式期间，销售也一直在说这个置换概念。选的样式大多都是精加工的，按照一口价计算。购买途中，虽然提过复称，但是出于信任，到最后离店也没有称过。 网友到家后，家人在观赏期间，觉得拿在手上的分量不太对劲，翻看发票看到好几样都不是按照克重卖的，全是一口价的，工费都很贵，全部计算下来，36克多的黄金最终置换到26克不到，损失10克左右，按照金价计算，近万元。 网友一家随即返回店中，店内销售一开始并不肯配合协商，双方沟通不畅，后在警方的协调下，才了解到，两方存在认知差异，消费者认为的是“有一克换一克”，然后换新的产品补工费，而店内销售的意思是，36克黄金按照当日金价的870元折算出来的总价格来置换新的黄金产品，所以这中间存在差价。 经过多番沟通，店内才同意将精加工一口价产品更换为原来的黄金克重产品，然后按照克重补对应工艺的工费，实际最终换了34克黄金以及单独购买一个戒指。 这种“乌龙”情况，此前已经有不少人遇到过类似的了。 有其他网友表示，自己家在孩子出生后买了一些小的金饰，加上亲戚朋友送的，在孩子大一点后，就想着置换一个大一点的挂件，在金店置换过程中，旧金饰商家称重、熔炼、检测成色后，表示纯度有些折扣，需要折价以及补差价来置换新的，还要看情况计算新款的手工费。以为自己置换了“更新的”，但其实是溢价工艺费、克重缩水。大部分的消费者其实并不懂这里面的门道，加上销售在介绍的时候也说的语焉不详、概念模糊，有时候消费者出于信任不会细究，就容易中招。
现在的年轻人相较来说更喜欢样式，也就促使“一口价”的工艺金饰销售更多点，这一类的产品不按克重来，如果用克重黄金去换“工艺金”，等于把可保值的资产换成溢价商品。 对于贵重物品购买，小微也搜集了一些注意点—— 了解黄金选购常识。消费者最好在购买前，了解一些贵金属及其合金纯度表示方法、足金等一些基本相关知识。同时，由于计价方式的不同，要注意区分“按克计价”黄金饰品和“一口价”黄金饰品。 问清店内规则，货比三家。一些店的置换方式是不一样的，消费者还是要多走走、多问问，对比好了，再选择，尽量选择到正规的商场或门店进行换购，售后和服务质量相对有保障。 关注交易细节信息，多次确认。消费者应事先对旧的黄金饰品进行称重，做到心中有数。购买后一定要当场对饰品进行复称以及相应的记录，核对新旧首饰两者克重差异，若重量相差较大，则可能为“一口价”黄金饰品或有其它方面问题，应谨慎对待，问清楚情况避免纠纷。 索要凭证注明信息。消费者在换购后应第一时间向商家索要发票或交易凭证，认真查看发票或交易凭证上是否载明所换购金饰的品名、材质、纯度、重量、单价、加工费、总金额等内容，仔细核对发票或交易凭证内容与实际货物与商家承诺是否一致，并保留黄金饰品的标签、合格证明等。
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发表于 2025-9-10 06:55:36
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