警惕！“职业闭店人”，预付消费需谨慎

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“原以为是机构经营不善无奈闭店，没想到背后藏着专门的‘职业闭店人’”，市民肖女士的遭遇让不少家长深感后怕。
近日，上海浦东警方破获的一起教培机构失联闭店案件，揭开了“职业闭店人”的神秘面纱，也为广大消费者的预付式消费敲响了警钟。今年6月，肖女士向浦东分局张江派出所报案，称自己此前花费21250元购买150节大课包的儿童美术培训机构突然关停，实控人更是直接失联。回溯整个过程，异常早已显现：4月签订合同后，机构原本承诺的户外写生、节日手工等特色活动无故取消，销售人员和授课老师陆续离职，约定的1对1课程也被随意调整为大课。直到机构关停，肖女士尚有大量课时未消耗，2万余元的损失难以追回。
肖女士后续才得知，这家机构早已转由顾某、韩某二人经营。这两人对外始终包装成“深耕培训行业多年、资源雄厚、资产众多”的资深从业者形象，以此获取消费者信任。可令人震惊的是，他们的真实目的并非经营机构，而是操控机构快速“闭店跑路”。据办案民警郑维榕介绍，该机构决定下午关店，直到中午11点多才仓促通知老师不用上班，完全违背了正常闭店需提前两个月筹备的合理流程，足见其闭店行为的刻意与仓促。
随着警方深入调查，更令人揪心的情况浮出水面。通过串并类似警情，警方发现上海多家教培机构都出现了类似的失联闭店风险苗头，而这些机构的背后，都指向了顾某、韩某这两个核心人物。所谓“职业闭店人”，正是对他们这类群体的精准定义。
经查，自2023年10月起，顾某、韩某就开始专门承接教培机构的闭店转课业务。更恶劣的是，2024年8月，韩某因“职业闭店”操作不规范被市场监督管理部门处罚后，二人非但没有收手，反而变本加厉，伙同林某、刘某等社会闲散人员，采用他人代持股份、代办法人等隐蔽手段，继续大肆开展“闭店”业务，将消费者的预付资金视为“囊中之物”。
“职业闭店人”的出现，让教培行业的预付式消费风险再度升级。他们凭借专业的“闭店套路”和隐蔽的操作模式，让消费者难以察觉，等到机构关停、人员失联时，往往已追悔莫及。在此，提醒广大消费者：
一是谨慎选择大额预付。面对教培机构的课包推销，尤其是金额较高、课时较多的长期课包，要保持理性，切勿被“优惠力度大”“限时折扣”等话术诱惑，尽量选择短期、小额课包，降低资金风险。
二是仔细核实机构资质。报名前，要全面了解机构的经营状况、股权结构、法人信息等，可通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道查询核实，对那些频繁更换法人、股权变动异常的机构保持高度警惕。
三是留意经营异常信号。如果发现机构出现课程随意调整、特色活动取消、老师或销售人员批量离职等情况，要及时跟进了解原因，必要时提前协商退费事宜，避免等到机构关停后陷入被动。
四是妥善留存消费凭证。签订合同时，要仔细阅读条款，明确退费流程、违约责任等关键内容，同时妥善保管合同、缴费凭证、沟通记录等材料，一旦出现问题，及时向警方或相关部门报案，维护自身合法权益。
消费安全无小事，预付消费需谨慎。面对“职业闭店人”的套路，唯有筑牢防范意识，擦亮双眼，才能有效规避风险，守护好自己的“钱袋子”。

何尝不是如此，我们兴化也有过多起商铺跑路事件。突然闭店失联的各种行业现象，是不是也是受到该启发？一处闭店再换个地方换个名号或幕后操控继续开，不管是不是“职业闭店人”，充值消费一定要谨慎！