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[通知公告] 泰州公安承诺!附办事指南+联系电话…

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发表于 2023-12-1 16:55:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏泰州
为提高户籍窗口服务质效,泰州公安秉持“小窗口大服务”理念,坚持便民利民、高效快捷理念,进一步规范服务行为,现向全体市民作出如下承诺:


服务承诺

01警务公开
公示工作人员基本信息,依法公开户籍窗口单位的服务规范、办事程序、法定时限、收费标准、监督方式等,提供户籍、居民身份证、居住证办理相关政策宣传资料,最大限度地方便群众办事和监督。

02首接负责
明确第一位接待群众咨询、办证、办事的工作人员是首接责任人,对属于自己职责范围内的事项,及时办理;对不属于自己职责范围但属于本单位职责范围的事项,先行受理,及时移交或者将群众引导至有关承办人员处办理;对不属于本单位职责范围内的事项,当场明确告知,尽可能提供指导和帮助。

03一次性告知
对群众办理的有关事项,及时填写回执单,并在回执单中注明联系电话,便于群众及时查询办理进度。对群众仍有疑问或者手续不全的,一次性明确告知、指导群众完备所有办事手续。

04限时办结
对群众办理的事项,严格在规定时限内办结,并向群众提供办理进度查询渠道。对办理中出现疑难问题确需延期的,尽快通知当事群众并做好解释工作。




办事指南






各派出所联系电话





监督电话

监督电话:110

靖江市公安局:052381168519

泰兴市公安局:052387955311

兴化市公安局:052383733110

海陵分局:052386323093

医药高新(高港)分局:052386325118

姜堰分局:052388279455








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发表于 2023-12-1 17:43:45 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
03一次性告知
对群众办理的有关事项,及时填写回执单,并在回执单中注明联系电话,便于群众及时查询办理进度。对群众仍有疑问或者手续不全的,一次性明确告知、指导群众完备所有办事手续。

这句话的含义,相信去各部门有过办事经历的都遇到过,有切身体会。这次写在条文里强调,有可能领导已经意识到这方面存在不足,严重的官僚主义,没有认真的落实“全心全意为人民服务”的思想,让群众跑了不少的“冤枉路”。

这种现象,就现在有的部门还存在,不“竹筒倒豆子”的告诉你需要备齐哪些东西,为什么?就是让你感到很难、很烦,让你主动花钱请他(黄牛代理人)代办,要么让你去找关系“打招呼”,反正她不亲口说出来,你自己去理会,意思是这么个意思,办不办随你。

找了黄牛或找了关系,很快就能办妥了。是不是这样?
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发表于 2023-12-1 17:59:56 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
黄牛知道准备哪些材料,办得也快些,所以工作人员也希望和黄牛打交道
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发表于 2023-12-2 05:08:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
各派出所的号码怎么看不清楚,也放大不了。
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