法援解困境 回访续温情

九里大侠

2023年以来，在泰州市司法局的指导下，兴化市持续开展“法援惠民生”系列活动，聚焦提升法律援助质效，扩大法律援助覆盖面，不断丰富服务内容，推动法律援助工作高质量发展。

春节临近，兴化市组织司法人员对2023年接受法律援助的群众进行逐一回访。过去的一年，周庄镇刘德明老人在援助律师的帮助下，顺利实现孙女的监护权变更和抚养费支付。回访中，工作人员详细询问老两口案件后续执行情况，并给他们送去爱心物资和爱心红包。2023年，兴化市共办理援助案件2061件，这其中，维护劳动者权益、人身伤害赔偿、婚姻家庭继承等事关群众切身利益的民事案件占比达70%以上。为提升法律援助案件质量，兴化市依托“法援惠民生”系列活动，持续强化案件评查、扩大第三方评估范围，并创新开展案件回访工作，让法律援助这一民心工程成为群众美好生活的重要标志。
兴化市周庄镇司法所所长王颖说：“我们除了做好法律援助这项基本工作职能外，还将用心用情做好每一位受援者的回访工作。像对案件的满意度、后续遇到的法律问题、包括生活上遇到困难等等，我们都会继续帮助解决，维护社会稳定。”2023年，全市“法援惠民生”专项活动聚焦服务经济社会发展、深化法治惠民实践和维护社会安全稳定等三大目标，在扩大重点领域服务供给、提升服务保障民生能力、加强案件质量管理和支持引导社会力量参与等四大方面发挥职能优势。
2023年，全市有3个法律援助服务品牌，被省司法厅评选为优秀品牌。兴化市创新推进“降槛+扩面”“上门+预约”“组团+点援”“中心+站点”“跟踪+回访”等“5+”法律援助便民服务措施，获评“全国法律援助先进集体”。兴化市某企业负责人焦祝斌说：“很多涉及法律的问题，比如用工问题、销售票据问题、合同问题等等，我们多次向兴化司法局进行咨询，每次都能得到他们非常耐心的指导和帮助。说实话这让我们从心里真正感受到司法的温暖。”兴化市法律援助中心主任万正福说：“我们将进一步加大对残疾人、妇女儿童、老年人、退役军人等特殊群体法律援助力度，进一步扩大对特殊群体的法治兜底保障的有效覆盖，让群众法治获得感、满意度进一步提升。”为护航“法援惠民生”专项活动，2023年，泰州市启动实施“法律明白人”进驻村（社区）法律援助联络点“百人驻百点”示范工程，推动法律援助联络点服务功能实体化，真正实现基层困难群众的法律需求有人管、法援申请就近办。截至目前，全市已建成村（社区）法律援助联络点1497个，覆盖率达88%。
在此基础上，泰州市计划通过三年时间，在全市新增建设100个以上村（社区）法律援助联络点，分批次组织百佳“法律明白人”进驻，在2025年底前实现联络点覆盖率90%以上、“法律明白人”进驻率100%的目标。泰州市司法局局长马雅斐说：“2023年，我市法律援助机构、站点共办理法律援助案件7336件，切实维护了农民工、妇女儿童、残疾人等社会弱势群体的合法权益。我们在全省创新开展‘法律明白人’进驻法律援助联络点‘百人驻百点’示范工程，进一步整合法律服务队伍，提升法律援助质效。下一步，我们将充分发挥法律援助制度优势，聚焦民生实事，努力解决群众急难愁盼的问题，不断推动平安法治泰州建设。”

山山

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