市民政局开展居家上门服务项目社会调查工作！

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2019年开始，我市已连续5年，通过政府购买服务为全市高龄、经济困难失能老年人提供居家养老上门服务，有效弥补传统家庭养老和机构养老的不足，发挥着一定的积极作用，形成老人、助老员、政府和多方受益的良好模式。

为做好2024-2025居家上门服务工作，现开展居家上门服务需求调查工作，征求社会公众意见，对居家上门服务情况开展论证工作。具体内容如下：

一、居家上门服务对象：

①普惠高龄老人：具有兴化市户籍、居住在本市范围内80周岁及以上的老年人，根据个人意愿，进行申请，村委会同意。

②政府保障经济困难老年人：具有兴化市户籍且实际居住在本市范围内的，最低生活保障家庭中60周岁以上的重度失能、完全失能老年人；低保对象和分散供养特困人员中80周岁及以上的高龄老年人。分散供养特困供养中60周岁以上的失能半失能人员，需经市民政局批准后，开展居家上门服务。

③特殊困难老年人，分为 A、B、C 三类人群。A 类: 80 周岁以上高龄的空巢独居老年人，低保家庭中失能、半失能的空巢独居老年人，计划生育特殊家庭中独居、失能、半失能老年人等特殊困难老年人。B类: 年龄未到 80 周岁高龄但身体有重残重病的独居老人，两位老年人共同居住且其中一方为失能 (失智）、残疾、重病的老年人，长期照料失能 (失智）、患重大疾病子女的老年人。C类: 其他特殊困难老年人，。

④其他政府购买服务对象：根据相关政策和高质量考核要求另行确定的服务对象。

以上三类对象身份重合的，按最高补贴标准计算，不重复享受补贴。有下列情形之一的不能享受居家养老服务政策：①入住养老机构的；②已经享受政府购买服务其它补贴的老人。

二、服务内容及时长：

类别	序号	服务内容	时长（分钟）	费用	服务要求
个人照料	1	量血压	10	5	电子血压计为老人量血压，结果仅供老人参考
	2	洗头	10	5	温水、洗发液洗发，包括头部按摩
	3	理发	20	10	为老人理发（包括修面）
	4	泡脚	10	5	温水为老人泡脚洗脚
	5	剪脚趾甲	20	10	专用修剪工具为老人剪脚趾甲
	6	剪手指甲	10	5	指甲钳为老人剪指甲
	7	助浴	60	30	协助子女为老人洗浴
	8	保健按摩	40	20	包括背部、腿部、臂部按摩。
助急代办	9	代办代购	30	15	代买各类医品、生活物资，代办各类手续、代缴费用
	10	送诊接诊	60	30	接送老人就医（需与子女达成协议）
助餐服务	11	助餐送餐	每月	30	帮老年人制作餐食、配送餐食，累计30次，记1次工单
个人保洁	12	洗涤衣物	30	15	帮老人洗涤衣裤鞋袜等
	13	洗涤被褥	60	30	帮老人洗涤床单被套、窗帘等
	14	防疫消毒	10	5	居家防疫84消毒，开窗通风等
家庭保洁	15	居室保洁	30	15	全屋扫地、拖地
	16	厨房保洁	30	15	厨房打扫，擦拭油烟机、灶台，清洗锅碗瓢盆
	17	卫浴保洁	20	10	卫生间消毒打扫，马桶浴间浴盆除垢
	18	庭院保洁	30	15	为有院子的老人打扫整理庭院，清理杂物。
	19	全屋除尘	30	15	用鸡毛掸、抹布为全屋打扫除尘
家政服务	20	杂物整理	30	15	根据老人需求，帮助整理、清除杂物等家务
	21	家庭安检	20	10	用电、用火、用气，建筑安全检查
	22	水电维修	30	15	简单修理家具、水电，疏通下水道
精神慰藉	23	情感陪聊	10	5	通过谈心交流，排解老人孤独情绪
	24	排忧助乐	10	5	了解老人困难，协助解决
	25	讲解助学	10	5	帮助老人学习智能手机、智能电视使用知识
	26	读书读报	10	5	读书读报，宣讲政策新闻、普及疫情防控知识
	27	助行助健	30	15	陪老人散步，健身。
个性服务	28	按需预约	60	30	根据老人个性实际需求，报备监管平台同意后实施
自费项目 （由联盟商家提供，需预约）	29	专业足浴+修脚	次	50	专业修脚师上门服务
	30	专业清洗油烟机	次	120	专业家政人员上门服务
	31	携带器械上门助浴	次	150	至少2名助浴师携带器械上门服务，需家人在场
	32	个性陪护服务	每小时	30	日间照料、家庭陪护等服务，按实际时长收费
	33	专业家电维修	次	市场价	根据实际情况按市场价双方定价收费
	34	专业推拿	次	45	专业按摩师上门服务
其他	35	探访服务	每月	30	对特殊困难老人探访关爱服务

市民政局将对收集的需求进行梳理，进一步确定服务方向，为广大老年人提供更加精准和专业的服务，提升老年人的幸福感和获得感。

欢迎社会各界提出意见和建议，具体意见和建议可通过以下途径反馈，联系电话：兴化市民政局养老服务科319办公室沈女士，电话：052380516502，电子邮箱：517948868@qq.com，本次社会调查截止日期为2024年3月26日。

兴化市民政局  

2024年3月20日