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[百姓诉求] 生活常识知多少?涉嫌违法违规可维权…

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发表于 2026-1-12 08:47:08 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏泰州
有网民留言:燃气垄断乱收费是否正常?阀门要换,50块,必须买他们的,不然不给换燃气违规否?
兴化燃气区域专营是合规的,但气站“一刀切不让自提、强制买指定阀门、拒退合规气瓶款”均涉嫌违法违规,你可依法维权。
一、区域专营与自提问题
合规部分:兴化对瓶装液化气实行特许经营+区域配送,是基于安全与监管的通行做法;气站不得为非自有气瓶充装,有法规依据(《城镇燃气管理条例》第十八条第七款)。
违规部分:“一刀切不让自提”若未提供合规配送选项、人为设障碍,属不合理限制;强制只能用其气瓶且拒退合规气瓶款,涉嫌滥用市场支配地位、附加不合理交易条件。
二、强制买阀门与拒退瓶款
强制买50元阀门:违反《城镇燃气管理条例》第十八条第六款,燃气经营者不得强制用户买指定产品;可自主选有资质第三方的合格阀门,气站以此拒充气违法,可举报并索赔。
拒退“终身保换”气瓶款:商家需履约,无正当理由拒退属违约;可要求按约定退款,或向市监部门投诉、依法起诉。
三、维权步骤(清晰可执行)
1. 取证:保留充气记录、阀门强制购买录音/聊天记录、气瓶“终身保换”凭证、站点拒绝退款/充气的书面说明。
2. 投诉渠道:
12345政务服务便民热线:投诉强制搭售、拒退瓶款、区域配送不合理。
兴化市市场监管局:举报强制交易、滥用市场支配地位,要求责令改正并退款,依据《反垄断法》《消费者权益保护法》《城镇燃气管理条例》。
兴化市住建局燃气管理科:反映充装与配送违规,要求规范经营,查处违法充装与捆绑销售。
3. 进阶维权:
向泰州市市场监管局申请反垄断调查(当地形成区域垄断时)。
15个工作日未解决或不满意,可提起民事诉讼,要求退款、赔偿损失并承担诉讼费。
情节严重(如强迫交易)可报警,追究行政或刑事责任。
四、实操提醒
阀门更换:只认合格证明+安装资质,不买气站指定款,保留购买与安装凭证。
气瓶处理:要求气站出示拒退依据,书面明确退款/置换方案,拒绝“口头不办”。 配送问题:要求提供合规配送(如专用危化品车辆、专业人员),不得变相拒绝服务。


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发表于 2026-1-12 13:48:55 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
苦的是老百姓!
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发表于 2026-1-12 16:43:45 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国
你听话服从,当然欺你没商量!
如果你不是他们嘴中的“好人”,与你交涉的都要文件还要核价公示等,一大叠他们将简单事做复杂的程序,他们会骂你“刁民”就不坑你了!
奴性软骨头就是让他们欺的!
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发表于 2026-1-12 17:18:23 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
是谁助长了他们?为人民服务有多难?
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发表于 2026-1-12 17:20:45 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
可以去工商局举报,或者市民热线
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发表于 2026-1-13 01:49:12 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
欺负老实人!
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发表于 2026-1-13 15:01:31 | 显示全部楼层 来自 中国江苏苏州
但凡垄断经营必然嚣张拔扈,但凡竞争必然极力取悦。
店大才会欺客,有见过要饭的狠声霸气的说:给我钱!垄断行业(丐帮)就能这样干。。。
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发表于 2026-1-14 02:39:08 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
违规操作,必须加大监管及处罚力度!
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