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[百姓诉求] 五里亭大酒店乱搭乱建,油烟排放及安装空调外机严重扰民…

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发表于 2025-12-17 09:14:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏泰州
兴化五里亭大酒店(文林路农行对面)开展油烟排放整改本是顺应环保要求的积极举措,却不料店主将整改责任异化为扰民行为,严重损害小区居民合法权益。
酒店在面朝小区的西侧墙面违规密集安装12台2匹至3匹的大型空调柜机,有限墙面被外机完全占据,故意将污染与干扰引向居民区域。到了夏天,密集外机的叠加运行,近距离产生的巨大热浪和日夜萦绕的高频噪音,伴随着大量的油烟残留将使附近居民的居住环境恶化,正常休息、日常起居都将受到严重干扰,真正陷入“人在家中坐,祸从天降”的困境。
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》规定,噪声扰民已属明确违法行为,人口密集区域的经营性场所更应严格遵守环保、安全、卫生相关法规,履行无噪音、不扰民的基本义务。城管部门对噪声污染、环保部门对餐饮配套设施合规性均负有监管职责,不应出现“头痛医头、脚疼医脚”的片面整改。“人民对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标。”
我们强烈诉求:城管、环保部门立即介入调查,核实酒店空调外机安装的合规性,依据相关法规责令其限期整改,迁移违规外机并加装必要的隔音降噪设施;建立常态化监管机制,持续跟踪酒店油烟排放与设备运行情况,杜绝类似扰民问题反弹,切实维护小区居民的居住权益。

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补充内容 (2025-12-20 09:12):
尊敬的兴化市城管部门、环保部门:

我们是兴化五里亭大酒店(文林路农行对面)相邻小区的居民,现就该酒店违规安装空调外机严重扰民一事,向贵部门实名投诉举报,恳请依法介入处理,维护居民合法居住权益。

五里亭大酒店开展油烟排放整改本是响应环保政策的积极行为,却被店主异化为侵害居民权益的不当举措。酒店在面朝小区的西侧墙面,违规密集安装了12台2匹至3匹的大型空调柜机,有限墙面被外机完全占据,明显是故意将污染与干扰引向居民区域。此类大功率空调外机运行时,不仅会产生大量热量,夏季叠加排放将导致小区周边温度骤升,更会发出高频噪音,结合残留油烟,将严重恶化居民居住环境,使我们的正常休息、日常起居陷入“人在家中坐,祸从天降”的困境。

该酒店的行为已明确违反相关法律法规及安装规范:依据《国家标准房间空气调节器安装规范》,2-3匹空调额定制冷量对应要求,与相邻门窗距离不得小于3米,而酒店密集安装的外机显然未达标;《江苏省环境噪声污染防治条例》第十七条明确规定,空调器室外机组应合理安装,产生的噪声需符合区域环境噪声排放标准,不得对相邻方造成污染;《中华人民共和国噪声污染防治法》也已将此类噪声扰民界定为违法行为。作为人口密集区域的经营性场所,酒店理应严格遵守环保、安全、卫生法规,履行不扰民的基本义务,但其行为已严重侵犯居民相邻权,也违背了环保整改的初衷。

根据相关职责划分,城管部门对噪声污染负有监管职责,环保部门负责餐饮配套设施合规性监督,恳请两部门协同发力,避免“头痛医头、脚疼医脚”的片面整改:



1. 立即介入调查,核实酒店空调外机安装的合规性,依法责令其限期整改,迁移所有违规安装的外机至符合安全距离和环保要求的位置,并加装隔音罩、减震垫等必要的隔音降噪设施,确保噪声符合GB 22337-2008标准(昼间≤60dB(A)、夜间≤50dB(A));

2. 建立常态化监管机制,持续跟踪酒店油烟排放是否达标、空调设备运行是否合规,定期开展噪声检测与油烟监测,杜绝类似扰民问题反弹;

3. 依法追究酒店相关责任,督促其承担整改费用,弥补对居民生活造成的影响。

“人民对美好生活的向往,就是我们奋斗的目标。”整洁安宁的居住环境是居民的基本权利,恳请贵部门重视我们的合理诉求,尽快依法处理,给全体受影响居民一个明确的答复和满意的解决方案。
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发表于 2025-12-17 09:39:38 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
违章搭建不可取,油烟排放该科学,居于空调希望能整改到位!
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发表于 2025-12-17 10:28:59 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
十四届全国人大常委会第十六次会议表决通过的新修订的《中华人民共和国治安管理处罚法》(以下简称《治安管理处罚法》)将于2026年1月1日起正式施行。其中备受关注的“静音令”条款,将社会生活噪声扰民的处罚措施升级为“最高可处十日拘留”,标志着公众宁静生活的法律保障迈入新阶段。

噪声污染被称为“看不见的杀手”。世界卫生组织和欧盟合作研究中心发布的《噪音污染导致的疾病负担》报告显示,噪声污染已成为仅次于空气污染的影响人体健康的环境因素。噪声不仅会让人感到烦躁、睡眠质量下降,还会引发心脏病、学习障碍和耳鸣等疾病,对公众健康构成严重威胁。

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发表于 2025-12-17 13:11:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
违规整改变扰民,社区干部许主任不作为。请立即介入,还居民宜居环境!
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发表于 2025-12-17 13:18:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
空调扰民触法规,社区干部许文鹃,监管失责。
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发表于 2025-12-17 16:16:55 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏
关注民生,关注民声!创文明和谐社会!
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发表于 2025-12-17 18:39:45 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
全区市民请注意!
新治安管理处罚法
将于2026年1月1日起正式施行
其中
噪声污染处罚条例出现明显变化
新法明确规定
生活噪音归公安管辖
不再警告+罚款
改为最高10日拘留

新治安管理处罚法第八十八条:违反关于社会生活噪声污染防治的法律法规规定,产生社会生活噪声,经基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人、有关部门依法劝阻、调解和处理未能制止,继续干扰他人正常生活、工作和学习的,处五日以下拘留或者一千元以下罚款;情节严重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。

法律适用范围

新法将“违反法律规定”
改为“违反法律法规规定”
加入了地方性法规
覆盖了更多噪音场景
这意味着
各地制定的具体噪声标准和管理规定
将成为执法的重要依据
社会生活噪声主要包括
✦公共场所娱乐健身噪音(如广场舞、露天演唱)
✦家庭及室内活动噪音(如深夜K歌、乐器演奏、装修施工)
✦商业经营噪音(如商铺使用高音喇叭招揽顾客)
✦其他社会生活噪音(如居民区使用高音喇叭宣传、车辆鸣笛)

需要注意的是
新法规制范围限于社会生活噪音
工业噪声、建筑施工噪声、交通运输噪声等
主要由环保部门监管


维权实操建议

如果您遭遇噪声扰民可以参考以下步骤维权
1.友好协商:先与噪声制造者沟通。
2.求助基层:若无效,向物业、居委会或业委会反映,要求调解。
3.报警处理:若基层调解仍无效,拨打110,并说明已经过前期调解。
4.配合执法:向警方提供相关记录和证据(如录音、录像)。

来源:新华社
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发表于 2025-12-18 05:44:42 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
环保部门出来走两步!
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发表于 2025-12-18 09:26:13 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
市民诉求清晰,违规事实明确,环保、城管、街道、社区应该站出来解决问题。
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发表于 2025-12-18 13:58:13 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
跟踪酒店油烟排放与设备运行情况,杜绝类似扰民问题反弹,切实维护小区居民的居住权益。
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发表于 2025-12-19 07:05:58 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
社区监管失职
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发表于 2025-12-19 07:47:59 | 显示全部楼层 来自 中国
背后有故事
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发表于 2025-12-19 15:20:18 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
持续关注
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发表于 2025-12-19 15:45:24 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
五里亭大酒店所安装的大型广告牌,是否已依法办理户外广告设置审批手续?是否存在违规设置的情况?
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发表于 2025-12-20 03:51:16 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
各地制定的具体噪声标准和管理规定 将成为执法的重要依据
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发表于 2025-12-20 07:06:03 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
平民英雄 发表于 2025-12-19 15:45
五里亭大酒店所安装的大型广告牌,是否已依法办理户外广告设置审批手续?是否存在违规设置的情况? ...

肯定是违规设置,估计要拆
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发表于 2025-12-20 09:37:55 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
城管部门对噪声污染负有监管职责,环保部门负责餐饮配套设施合规性监督,恳请两部门协同发力,避免“头痛医头、脚疼医脚”的片面整改!!
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发表于 2025-12-20 20:03:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
饭店关系硬,官员指点单位,整改、拆除非常难
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发表于 2025-12-21 15:21:36 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
人在家中坐,祸从天降?有点夸张了吧!
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发表于 2025-12-22 19:21:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
请相关部门出来走二步?
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发表于 2025-12-24 07:03:54 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
应该直接向五里亭社区(葛松)书记举报
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发表于 2025-12-24 09:57:54 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
要处理很简单,将最北边的2个大外机移到酒店前面,余下的外机向南移2、3个。这要看城管局的领导和社区的干部愿不愿意出面协调?民生无小事,枝叶总关情。
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发表于 2025-12-27 13:05:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
找葛松书记,立马解决
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发表于 2025-12-27 17:15:17 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
葛松书记,一般不管这些民生小事
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发表于 2025-12-30 14:58:19 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
大酒店开业了,空调外机的事情也没个说法,诉求了个寂寞。
不知道城管局领导太忙,还是诉求的事太小?!现在冬天还看不出噪音和油烟残留的危害,到了夏天,那么多近在咫尺的外机一起工作,那种“嗡嗡”的声音一直在耳边回响是什么感受?
自求多福吧!
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发表于 2025-12-31 09:42:39 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
国家现在特注重市民生活指数和满意度,尤其涉及物业、民生等问题的消化,像这样的噪音扰民肯定不行,它不是一时的存在,或早或晚的影响到别人,甚至是学生做功课或考前复习。
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发表于 2025-12-31 12:55:10 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
没有人问,说明明堂三大。
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发表于 2026-1-1 19:10:40 来自手机 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
此处属于五里亭社区葛松管
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发表于 2026-1-4 09:20:43 | 显示全部楼层 来自 中国浙江杭州
cc031212 发表于 2025-12-31 12:55
没有人问,说明明堂三大。

一语成谶。
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发表于 2026-1-6 10:53:26 | 显示全部楼层 来自 中国江苏泰州
民生无小事,看似鸡毛蒜皮的日常问题,实则潜移默化影响着群众的获得感与幸福感,更关乎社会风气的塑造。若城管部门与社区对此类问题置若罔闻、放任不管,极易引发其他商家跟风效仿,甚至出现变本加厉的违规行为。此举不仅会激化邻里矛盾、破坏街坊和谐,还会逐渐消解群众对相关部门的信任,为后续基层治理埋下诸多隐患。

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