要从游客视角观看兴化文旅业

东园居士

    群众接受不接受，满意不满意，高兴不高兴，是党和政府一切工作的出发点，也是一切工作的最终归宿。
    同理，作为文旅业，游客接受不接受，满意不满意，高兴不高兴，是文旅工作的出发点，是文旅工作的始终追求，是文旅工作的“殿试”考卷。
    因此，文旅工作，应该以游客视角来审视，以游客体验为标准，以游客观感为圭臬。
    唯如此，才能将文旅业搞得风生水起，才能让地方文旅业进入良性循环的快车道。
    然而，现实中，由于形式主义官僚主义腐败主义的顽瘴痼疾，不少地方本末倒置，把文旅业当作形象工程、向上讨好拍马屁工程、圈钱套钱捞钱工程，导致频现大量无效投资、低效率投资、甚至一开始就是冲着刮钱骗钱目的去的腐败项目工程。
    这方面，咱兴化既有辉煌的成功经验，也有惨痛的失败教训，且教训不可谓不深刻。
    为何失败的？如何失败的？有没有问责追责？
    这些，不能说，不敢说——即使敢说了，也发不出来，首先就过不了地方网络审查这一关。
   
    几十年来的游学经历，使我养成了一个习惯：每当准备去下一个目的地之前，先查看地图册，尽可能详尽了解当地的山川地貌；然后再查看当地政府网站与当地官方公号，多了解地方民俗风情。
    在此过程中，我逐渐得出了一个感悟性结论：凡是政府网站与官方公号做得好的地方，必定是具有人文情怀的地方，必定是能够让游客如沐春风的地方。
    其实，道理也很简单：能够用心做网站做公号的地方，就一定是以人为本的地方，就一定是可以去放心游玩的地方。

    昨夜，看到无锡市“羊尖小镇”官微发布的一段视频，颇多感慨。
    故而，一大早起来，先写帖，一吐为快。
    先看视频：


    这段内涵极其丰富的视频，时长仅46秒。
    这段视频里展示的“丽安”与“界州码头”，分别是该镇辖下两个村里的场景。
    这个镇，位于无锡市与常熟市的交界处。
    前些年，我曾有相当长一段时间盘桓于此，与当地官方互动交流甚多——去年，无锡市某领导携一众官员分别驱车来舍下做客，其中就有该镇的一正一副两位书记。
    因此，我对这地方，太熟悉了。
    这个镇，以新能源和电动车工业为主，并没有开发旅游业。
    但是，该镇的官号，做出这样的高质量视频，却不得不让人叹服！
    设想一下，假如是你，看到这样的视频，能不动心？能不油然升起前往一探究竟的冲动？
    这样的高层次视频，在该镇官微号上，我已看过多次了。

    不比不知道，一比吓一跳。
    看看我们兴化市各乡镇的官微号，里面都是些什么内容？
    再看看这些官号那可怜巴巴的点击阅读量，是不是应该以袖遮面，羞愧难当？
    更有谬误频出，出尽洋相——比如，兴化文旅的官号，将划桨称之为摇橹，且煞有介事的图文并茂，实在丢脸，经众多网友纷纷留言指出后，死不改正。最后我不得不公开发帖，才在深夜悄悄改了，却连个道歉都没有——兴化文旅的颟顸傲慢与官僚习气，由此可见一斑。
    甚至，我看到了某镇公号上，竟然出现了明显的标题病句，委实荒诞不经了。
    若依我十年前左右的性子，我肯定会发帖冷嘲热讽，或者干脆一顿臭骂——堂堂的镇政府大楼，还有那些大楼外官养的所谓正能量们，连个懂初中语法的人都没有吗？
    如今我老了，没那么多精力了，也不愿意得罪人——坐在机关衙门里的，还有那些官养的正能量们，大半是些捧个碗混饭吃的，难道你还天真的指望他们真的能够有责任心有使命感吗？
    所以，那个病句标题，至今仍然挂在那儿——体制内的，都是“聪明人”，用本地方言讲，都是“尖唆人”，所以看见了也没人说。反正，丢脸，丢的是政府的脸，不是丢自己个人的脸，只要自己工资福利待遇一分不少就行了。就这么着呗。
    这就叫“一团和气”，这就叫“和谐官场”。

    兴化乡镇公号的内容，多为报道各种会议与各种领导活动，官样八股文章，僵化刻板，死气沉沉，毫无灵气。
    什么时候，兴化乡镇公号，能够成为百花竞放五彩纷呈的靓丽风景呢？
    什么时候，兴化乡镇公号，能够成为官民互动其乐融融的地方窗口呢？
    什么时候，兴化乡镇公号，能够成为旅游推介游客心仪的水乡招牌呢？

    好了。肚子饿了，该吃早饭了。
    东拉西扯了这么多，其实我就想说一句：兴化的文旅业，必须彻底转变思路，必须痛下决心改变工作作风，一切以游客的视角来考虑问题，发现问题，解决问题，包括兴化各乡镇的官号。
    关于文旅的话题，三天三夜说不完。
    不说了，去厨房，盛早饭去——一碗米粥，两个鸡蛋。
    谢谢。

东园居士

我的看法：

1、各局各乡镇公号，应该一律开放评论区，欢迎民众参与。
2、各局各乡镇公号，应该结合本单位本乡镇的特点，将旅游推介纳入公号重要内容。
3、应该由市级牵头，对本市所有公号内容进行公开化透明化的季度评比，奖优罚劣。

客服号

东园居士

客服号 发表于 2024-9-26 14:09

哈，多谢帮助下载！

东园居士

东园夕阳。

侠客行

东园居士 发表于 2024-9-26 18:11
东园夕阳。

夕阳无限好,
晚霞别样红,
莫道桑榆晚,
为霞尚满天！

……