碧桂园星湾雅筑：装修押金退款遭“连环套”？整改后换人忽悠，欠费竟成拒退新借口！

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民生无小事，枝叶总关情。然而，对于碧桂园星湾雅筑小区的业主而言，想要拿回属于自己的装修押金，却仿佛陷入了一场精心设计的“连环套”。自去年房屋装修完成并申请退还押金以来，业主前后与物业沟通四五次，遭遇的却是层层推诿与理由的反复变更，物业的“不作为”与“乱作为”令人寒心。
退款遭遇“连环套”：从挑刺整改到忽悠缴费
回顾这场漫长的退款拉锯战，物业的套路可谓步步紧逼。起初，物业以“窗户缺少安全绳、存在安全风险”为由拒绝退还押金。业主为了顺利退款，自掏腰包请人整改加装了安全绳，彻底消除了该隐患。
然而，问题解决后，物业却更换了新经理和对接人员。今年5月，新工作人员口头承诺帮忙申请退款，但前提是“先交纳物业费”。业主信以为真，足额缴纳了物业费。可到了5月、6月，退款审批却如石沉大海，迟迟没有动静。
荒诞的新借口：欠费竟成拒退“挡箭牌”
当业主在7月再次追问退款进度时，物业又换了一套说辞：以业主有部分月份物业费未缴纳为由，告知财务不予审批押金退款。这种将“装修押金”与“物业费”强行捆绑、互为前置条件的做法，不仅极其荒谬，更涉嫌严重违规。
法理不容：物业无权单方“债务抵销”
物业的种种行为，在法律面前根本站不住脚。根据《民法典》第五百六十八条的明确规定，债务抵销必须经双方协商一致。装修押金返还与物业费交纳分属完全不同的法律关系，物业无权单方面用所谓的“物业费欠款”来抵扣或扣押装修押金。
同时，《民法典》第五百零九条与第五百七十七条指出，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。在业主装修验收合格、整改障碍消除后，物业无故拖延退还押金，已构成严重违约，应当承担继续履行、赔偿损失的违约责任。此外，《物业管理条例》也明确赋予住建主管部门监管职责，严禁物业随意增设限制条件、变相扣留业主钱款。
实话实说：别让“套路”寒了业主的心
从挑刺整改，到换人忽悠缴费，再到拿欠费当挡箭牌，碧桂园星湾雅筑物业在退款问题上的反复无常，暴露出的是契约精神的缺失与服务意识的淡薄。业主的合法权益不容肆意践踏，物业更不应将手中的管理权异化为刁难业主的工具。

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别让“套路”寒了业主的心

兰悦

牛！从挑刺整改到忽悠缴费！